11 июня 2021 года Президент РФ подписал закон о новых штрафах для кредиторов. Если кредиторы угрожают их ждет штраф до 500 тыс. руб. 

Правила распространяются не только на коллекторов, но и на банки.  

Напомню, что запрещено кредиторам: 

• Звонить чаще 1 раза в день 

• Звонить чаще двух раз в неделю 

• Приходить чаще 1 раза в неделю 

• Беспокоить должника ночью (с 22 до 8 по будням и с 20 до 9 по выходным) 

• Публиковать информацию о должнике в открытом доступе 

• Угрожать должнику и его семье 

• Уничтожать имущество и применять физическую силу 

И если доказать звонки и публикацию информации можно легко, то что значит угрозы? Какие доказательства придется собрать и куда жаловаться? 

Доказательствами могут быть аудиозаписи разговоров по телефону, видеозаписи агрессивного поведения и показания свидетелей. Поэтому я никогда не рекомендую встречаться с коллекторами “один на один” и без предварительной подготовки.  

Если кредиторы вывесили на вашем доме плакат с должниками по ЖКХ - это  расценивается, как раскрытие информации и унижение человеческого достоинства. Так что жалобу подаем и в этом случае. 

1. Чтобы коллекторов наказали за угрозы  - пишем жалобу в полицию или в Прокуратуру.  

1. Если коллекторы есть в реестре НАПКА, то подаем дополнительную жалобу через официальный сайт НАПКА.  

А еще, 16 июня ГосДума одобрила закон запрещающий коллекторам общаться с родственниками должника без их согласия и согласия должника. Данное ранее согласие можно отозвать в любое время. 

Как считаете, помогут ли новые правила должникам? 

Прекратим произвол коллекторов и спишем ваши кредитные долги через банкротство.

Тел.: 8-921-917-69-77

Клим Сергеевич Степанов — юрист, финансовый управляющий по делам о банкротстве