15.08.2022

Коллекторы и банки заплатят до 500 тыс. за угрозы должникам

11 июня 2021 года Президент РФ подписал закон о новых штрафах для кредиторов. Если кредиторы угрожают их ждет штраф до 500 тыс. руб.

Правила распространяются не только на коллекторов, но и на банки.

Напомню, что запрещено кредиторам:

Звонить чаще 1 раза в день
Звонить чаще двух раз в неделю
Приходить чаще 1 раза в неделю
Беспокоить должника ночью (с 22 до 8 по будням и с 20 до 9 по выходным)
Публиковать информацию о должнике в открытом доступе

Угрожать должнику и его семье
Уничтожать имущество и применять физическую силу

И если доказать звонки и публикацию информации можно легко, то что значит угрозы? Какие доказательства придется собрать и куда жаловаться?

Доказательства

Доказательствами могут быть аудиозаписи разговоров по телефону, видеозаписи агрессивного поведения и показания свидетелей. Поэтому я никогда не рекомендую встречаться с коллекторами “один на один” и без предварительной подготовки.

Если кредиторы вывесили на вашем доме плакат с должниками по ЖКХ — это расценивается, как раскрытие информации и унижение человеческого достоинства. Так что жалобу подаем и в этом случае.

Куда жаловаться

Чтобы коллекторов наказали за угрозы — пишем жалобу в полицию или в Прокуратуру.

Если коллекторы есть в реестре НАПКА, то подаем дополнительную жалобу через официальный сайт НАПКА.

А еще, 16 июня ГосДума одобрила закон запрещающий коллекторам общаться с родственниками должника без их согласия и согласия должника. Данное ранее согласие можно отозвать в любое время.

Как считаете, помогут ли новые правила должникам?

Чем поможем мы

Прекратим произвол коллекторов и спишем ваши кредитные долги через банкротство.

Тел.: 8-921-917-69-77

Клим Сергеевич Степанов — юрист, финансовый управляющий по делам о банкротстве